金融与专业服务解决方案
信任依赖长期形象积累
这个行业的典型问题是:信任依赖长期形象积累。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。
与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。
对于规模不大、人手有限的企业,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。
我们通常这样处理
专业形象体系
围绕「专业形象体系」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
内容与报告视觉
围绕「内容与报告视觉」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
品牌影片
围绕「品牌影片」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
合规表达
围绕「合规表达」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
涉及的品牌形象整合与创意服务方向
常见误区
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。